здоровое SEO для вашего медицинского сайта

Давайте поэтапно разберем, что нужно делать в рамках работ по поисковому продвижению медицинских проектов, например, SEO для вашего сайта стоматологии, косметологических услуг, медицинского центра широкого профиля, а также представительства клиники узкого профиля, чтобы выжимать из инструмента максимум выгоды.

Основой SEO в любой тематике является семантическое ядро — это все слова и словосочетания, которые описывают деятельность компании и по которым потенциальные клиенты будут искать вас в сети. Обычно семантическое ядро сайта содержит не менее 12 000 фраз. В медицинской и юридической тематиках — самые широкие семантические ядра, которые насчитывают до 100 000 поисковых запросов. Даже если у вас узкопрофильная клиника, семантическое ядро не будет меньше 2000 запросов.

Чтобы не потеряться в таких объемах, после сбора максимально широкого семантического ядра и его кластеризации ⓘ, определите наиболее востребованные и маржинальные услуги. На них и сделайте упор в продвижении, постепенно добавляя менее значимые услуги. Помните, что первые результаты поисковой оптимизации будут видны только через 3 месяца, поэтому нужно сделать план на год: какие тематики и в какой месяц берутся в работу, чтобы к сезону быть на максимально высоких позициях именно по ним. Каждый месяц обновляйте ядро: пользователи поисковых систем постоянно придумывают новые варианты запросов, которые также должны вести к вам на сайт.

Следствием большого пула запросов будет большой объем контента для вашего сайта — это одна из отличительных особенностей медицинской тематики во внутренней оптимизацииⓘ сайта. Для большинства тематик достаточно 8 статей в месяц, чтобы удерживать топовые позиции и привлекать дополнительный трафик в силу небольшого количества тем для написания статей. В вашем случае материалов и тем огромное количество.

За каждый материал должен отвечать эксперт. Идеальная ситуация: блог медицинского центра ведут разные специалисты, публикуя в первые месяцы материалы раз в 3−4 дня, затем — раз в неделю. Это будет работать на узнаваемость специалистов, увеличение их экспертности в глазах пользователей. У потенциальной целевой аудитории будут появляться любимчики и уже выстроенные образы людей, к которым они в итоге придут за советом или услугой. Для поисковой оптимизации такой блог — инструмент средство дополнительного трафика по среднечастотным и низкочастотным запросам.

Если у специалистов нет возможности писать, нужно привлекать копирайтера, но врачам всё-таки придется уделять время на интервью и проверку итоговых материалов: трафик трафиком, но качество текста должно быть подтверждено специалистами.

Тексты должны быть максимально понятны читателям. Да, важно показать себя экспертами в теме, но это не принесет пользы, если обыватели не смогут вас понять. Сокращайте терминологию, не углубляйтесь в философию.

Хорошо работают памятки и гайды для пациентов, которые можно использовать и в соцсетях, а также стимулировать пользователей делиться памятками у себя. Большим медицинским центрам можно размещать на сайте тесты, например, к какому из врачей стоит обратиться с теми или иными симптомами.

Пациентам нравятся блоки «Вопрос-ответ»: человек задает вопрос через специальную форму на сайте, а ответ врача публикуется на специальной страничке. Плюсов много: клиенты возвращаются на сайт, улучшая вам сео, а вы собираете базу знаний, которая помогает лучше понять свою аудиторию и может стать идеями для статей. А еще подобная активность — показатель для клиентов и поисковых систем «Яндекс» и Google, что сайт (а значит, и клиника) живет и выполняет свою миссию.

С лета 2018 года для сайтов, связанных со здоровьем, Google повысил значимость факторов ранжирования E-A-T — Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness ⓘ.

При проектировании сайта и внутренней оптимизации обязательно учтите документы и принципы E-A-T. Так, на сайте обязательно должны быть:

Уделите максимум внимания карточкам специалистов, которые работают в вашей медицинской организации. Они должны быть приведены к единому формату, давать максимум информации о специалисте и его регалиях, подтверждены располагающей и дружелюбной фотографией и списком научных публикаций, возможно — давать ссылки на аккаунты специалиста в соцсетях.

SEO невозможно без упоминаний и ссылок ⓘ, в терминологии интернет-маркетинга это называется «внешней оптимизацией сайта». В медицинской тематике массовая покупка дешевых искусственных ссылок не дает нужного результата. Поэтому лучше всего использовать контент-маркетинг: публиковать экспертные статьи на сторонних ресурсах с ссылками на свой сайт. Важно подбирать целевые тематические и — что важно — региональные СМИ. Другим полезным источником ссылок могут стать тематические форумы, где ваши специалисты выступают экспертами, дают ссылки на услуги вашего сайта или ссылаются на статьи из блога.

Небольшой бонус в ссылочном мире для медицинской тематики — размещение ссылок на сайтах-партнерах или сайтах поставщиков. Придется провести немалую работу с той стороной, так как делиться ссылочным весом готовы не все сайты, а взаимные ссылки не принесут должного эффекта.

Важная часть SEO — удобная для пользователей подача информации на ресурсе, или юзабилити. Это важно для всех: вы улучшаете сайт, поднимаетесь в поисковой выдаче, пользователи чаще оставляют заявки на сайте. На базовом уровне нужно ежемесячно отслеживать и улучшать три показателя вовлеченности:

Дайте гостям сайта максимум вариантов для связи с вами: номера телефонов, формы обратной связи через мессенджеры, онлайн-консультант. Клиенты в большинстве случаев встревожены или находятся в сомнениях, испытывают боль и ждут скорейшего решения их проблемы — будьте с ними на связи в удобном формате и в сжатые сроки.

Помимо текста, на сайте должна быть инфографика, фотографии, иллюстрации. Размещайте видеоотзывы и видеообращения специалистов: это позволит удержать пользователей на страницах сайта на длительное время и выстроит коммуникацию в более удобном для современного потребителя формате.

Перед стартом изучите всё, что делают конкуренты. Для SEO особенно важны конкуренты в топ-5 по ключевым конверсионным запросам. Определите сильные места конкурентов и позже внедрите у себя. Затем проанализируйте потребности целевой аудитории, определите её мотиваторы и барьеры. SEO-специалисту важно понимать, какие скрытые и явные мотивы двигают посетителями, так как именно на них будет базироваться семантическое ядро и темы статей. И только после этого вы можете разработать пошаговый план оптимизации сайта, который позволит быть на первых позициях в сезон и эффективно расходовать маркетинговый бюджет.